Автопилот

3.9/5 - (7 голосов)
vashiotzyvy.com
  1. Ruby

    Сергей – отличный диагност в автосервисе! Лучший в “Автопилоте”, и его знают почти во всех сервисах этой организации. Однако, на территории сервиса немного грязно, и въезд и выезд могут вызывать неудобства из-за характеристик дороги.

    Ответить
  2. NightCrawler

    Находился в автосервисе, ожидая замену масла и читая отзывы, по пути понимая, что попал в какое-то странное место. Приемщик подходит ко мне, извиняется и говорит, что в машину налили на 200 грамм масла больше, чем было указано, и прошу доплатить разницу. Я соглашаюсь и уезжаю.После проезда 200 км открываю капот, чтобы проверить уровень масла, и обнаруживаю, что мотор весь в масле из-за заливной горловины, которую закрутили неправильно. Оказалось, что 200 грамм масла просто пролили мимо горловины. Никто не убрал следы и взяли с меня дополнительную оплату за этот брак.Я думаю, что не нужно объяснять, что могло случиться, если бы крышку закрутили как следует, и я не проверил бы мотор. За потенциальные серьезные повреждения двигателя этот автосервис точно не ответил бы.

    Ответить
  3. Давид Фролов

    30.10.2023 я посетил автосервис “Автопилот” на Бесединском шоссе с целью замены летних шин на зимние. Я оставил свой автомобиль, комплект шин и контактные данные, а затем ушел. Однако, после этого, я получил звонок от “гениального менеджера” по имени Роман, который попытался удержать у меня дополнительные 800 рублей, что вызвало недовольство.Когда я приехал забирать свой автомобиль, Роман вел себя некорректно и даже погнал по бездорожью, что несколько разочаровало меня.Я хочу подчеркнуть, что у меня есть карта vip-клиента, которую я получил не на день рождения, а как признание за многолетнюю лояльность этому сервису. Он увидел мою карту и сказал, что мне вообще нечего беспокоиться, так как у меня уже действует скидка в 50% на шиномонтаж.Мне кажется, что такое отношение к клиентам и подход к бизнесу неприемлемы. Из-за таких негативных опытов и встреч с сотрудниками, подобного Роману, я планирую искать другой сервис, где смогу обслуживать свой автомобиль с уважением и без недоразумений.Если кто-то из руководства сервиса читает этот отзыв, я надеюсь, что это поможет вам сделать некоторые выводы. В моем случае, я буду искать другой сервис, где буду чувствовать себя ценным клиентом.

    Ответить
  4. Клим

    Доброго времени суток! Довольно долгое время обслуживаю две свои машины в автосервисе “Автопилот”, и могу с уверенностью сказать, что это место действительно удобно расположено в разных частях Москвы и даже за её пределами. Мастера в каждом из сервисов опытные и готовы предоставить профессиональные советы, рассказать о необходимых работах и, конечно, качественно выполнить ремонт. Цены вполне приемлемы, и хотя не всегда можно назвать их дешевыми, за качественную работу всегда можно заплатить.Что особенно важно, у “Автопилота” предоставляется гарантия на все установленные запчасти. Они также готовы идти на встречу клиентам, предоставляя скидки в случае, если ситуация становится тяжелой. За все это время обслуживания у меня не возникало ни одной серьезной жалобы. Я с уверенностью рекомендую автосервис “Автопилот” всем, искренне благодарю всю команду за их нелегкую, но важную работу. Вы получите профессиональный ремонт и обслуживание здесь!

    Ответить
  5. Анна Павлова

    Это был ужасный опыт обслуживания в данном автосервисе. Мы обслуживали наши автомобили здесь несколько лет, и не только мы, но и мои родители. История началась с проблем в их работе на ниссане, когда они допустили серьезные ошибки, и машина чуть не “умерла”. Этот случай уже был предупреждением, но мы решили дать им еще шанс.Затем мы привезли наш Hyundai Getz с просьбой сделать полный капитальный ремонт и заменить все необходимые детали, и они предоставили счет на 110 000 рублей. После ремонта, они снова столкнулись с электронными проблемами, которые включались в перечень работ. Мы вернулись к ним, заплатили дополнительные 5000 рублей, и они устранили проблему.Однако через короткое время снова возникли проблемы, и муж решил сам разобраться в ситуации, что помогло временно решить проблему. Затем машина начала перегреваться из-за неправильно залившего антифриза, который они предоставили. Мы вернулись к ним, и они предложили нам оплатить еще 13 000 рублей за их ошибку, но мы отказались.К сожалению, после этого произошел разрыв ремня ГРМ, что повлекло за собой серьезные повреждения двигателя. Теперь нам предстоит еще один ремонт, и точная стоимость пока неизвестна. Мы, как клиенты, ожидали, что профессионалы в автосервисе будут более заботливыми и будут предупреждать нас о необходимости замены ремня во время осмотра и ремонта.Кроме того, автосервис не обращал должного внимания к ведению документации, что означает, что они недостаточно компетентны и организованы в своей работе. В целом, данная контора под названием “РОГА И КОПЫТА” не рекомендуется никому.

    Ответить
  6. Андрей П.

    Записался в сервис на 13:00, прибыл вовремя и оформил заказ. Обратился к мастеру в ремонтной зоне, чтобы узнать, через сколько начнут ремонтировать автомобиль. Мне сказали, что начнут через 30 минут. Однако прошло более полутора часов, и мою машину так и не поставили на подъемник.Отношение к клиенту в этом сервисе оставляет желать лучшего. Я абсолютно не рекомендую это место никому.

    Ответить
Что вам понравилось?